מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: [לאישור: תאריך]

אני מכבד את הפרטיות שלכם. בדף הזה אסביר בפשטות איזה מידע נרשם כשאתם גולשים באתר, מי מעבד אותו ולכמה זמן.

מי מפעיל את האתר

את האתר genfon.co.il מפעיל אלכסנדר גנפון, עוסק מורשה.

  • מספר עוסק מורשה: [לאישור: מספר עוסק מורשה]
  • לפניות בנושא פרטיות: כתבו לי במייל

טופס קביעת פגישה

בטופס שבדף /book/slot אתם ממלאים שם, טלפון, כתובת דוא״ל ונושא לפגישה. כל השדות חובה. יחד איתם נשמרים המועד ומשך הפגישה שבחרתם.

אני משתמש בפרטי הבקשה רק למטרות האלה:

  • לקבוע את הפגישה.
  • לשלוח לכם בדוא״ל אישור לפגישה או הודעה שהיא לא תתקיים.
  • ליצור איתכם קשר בנוגע לפגישה.

אני לא משתמש בפרטים לפרסום או לרשימות תפוצה, ולא מעביר אותם לצדדים שלישיים למטרות שלהם.

אתם לא חייבים למסור את הפרטים, אבל בלעדיהם אי אפשר להירשם לפגישה בטופס. אפשר לפנות אליי ישירות בוואטסאפ, בטלפון או בדוא״ל.

  • פרטי הבקשה נשמרים בבסיס הנתונים של האתר, בשרת שלו אצל Hetzner Online בגרמניה.
  • מכתבי אישור או הודעה שהפגישה לא תתקיים נשלחים מתיבת הדוא״ל שלי דרך Gmail של Google. כתובת הדוא״ל שלכם ותוכן המכתב עוברים דרך Google.
  • פרטי הבקשה מגיעים אליי ב־Telegram. אני מנהל את הבקשות בעזרת עוזר דיגיטלי המבוסס על בינה מלאכותית, ולכן פרטי הבקשה עשויים להיות מעובדים אצל ספקי בינה מלאכותית חיצוניים, כגון Anthropic ו־OpenAI.

אני שומר את פרטי הבקשה כל עוד הם נחוצים לקביעת הפגישה ולניהולה. אתם יכולים בכל עת לבקש לעיין בפרטים שלכם, לתקן או למחוק אותם, בדוא״ל.

פניות ישירות

אם תבחרו לפנות אליי בוואטסאפ, בטלפון או בדוא״ל, אשתמש בפרטי הפנייה רק כדי להשיב לכם ולקבוע פגישה. אני שומר אותם כל עוד הם נחוצים לכך. גם את הפרטים האלה אפשר לבקש למחוק בכל עת, בדוא״ל.

Cloudflare

האתר מוגש דרך Cloudflare. כל בקשה לאתר עוברת דרכה, כולל הפרטים שנשלחים בטופס, והיא מעבדת את הנתונים הטכניים של הבקשה: כתובת IP, הדף שהתבקש, השעה וסוג הדפדפן והמכשיר.

  • איפה: הנתונים עשויים להיות מעובדים בארצות הברית.
  • עוגיות: מערכת ההגנה מפני תוכנות אוטומטיות (בוטים) עשויה לשמור בדפדפן שלכם את העוגייה __cf_bm.

רישומי השרת ואחסון האתר

האתר מאוחסן בשרת של Hetzner Online בגרמניה. השרת שומר יומן גישה טכני: כתובת IP, הדף שהתבקש, השעה, סוג הדפדפן והדף שממנו הגעתם. היומן נשמר כשבועיים, לצורכי אבטחה ואיתור תקלות, ואז נמחק.

סטטיסטיקת ביקורים (Google Analytics 4)

אני משתמש ב־Google Analytics 4, שירות של Google LLC, כדי לספור ביקורים ולהבין איך משתמשים באתר.

  • עוגיות: _ga, שמבחינה בין מבקרים, ו־_ga_…, ששומרת את מצב הביקור. כברירת מחדל הן נשמרות עד שנתיים.
  • כתובת IP: Google Analytics 4 אינו שומר כתובות IP.
  • מה כבוי: Google signals ותכונות הפרסום של Google Analytics כבויים.
  • איפה: הנתונים עשויים להיות מעובדים בארצות הברית.

אם אינכם רוצים שהביקור שלכם ייספר, אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, או להתקין את התוסף של Google לחסימת Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. שום דבר לא ישתנה בשימוש שלכם באתר.

הקלטת שימוש בדפים (Microsoft Clarity)

אני משתמש ב־Microsoft Clarity, שירות של Microsoft, שמקליט איך מבקרים משתמשים בדפים.

  • מה נרשם: לחיצות, גלילה, תנועת העכבר, הדפים שבהם ביקרתם, סוג המכשיר והדפדפן.
  • שדות קלט: Clarity מסתיר טקסט שמוקלד בשדות קלט, ובטופס קביעת הפגישה כל השדות מסומנים בנוסף כמוסתרים להקלטה.
  • עוגיות: _clck (עד שנה) ו־_clsk (עד יממה).
  • איפה: את הנתונים מעבדת Microsoft, והם עשויים להישמר מחוץ לישראל, גם בארצות הברית.

הצהרת הפרטיות של Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacystatement

הודעת העוגיות

בביקור הראשון מופיעה הודעה קצרה על העוגיות. היא נסגרת בלחיצה על × או מעצמה אחרי 5 שניות.

קישורים לשירותים אחרים

לחיצה על כפתור הוואטסאפ מעבירה אתכם לוואטסאפ. מרגע המעבר חלים תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של וואטסאפ.

שאלות על המידע שלכם

יש לכם שאלה או בקשה לגבי המידע עליכם? כתבו לי במייל.

שינויים במדיניות

ייתכן שאעדכן את המדיניות, למשל אם ישתנה אופן השימוש בטופס או יתווסף כלי חדש. הנוסח המעודכן יפורסם בדף הזה.